伟德国际(bevictor·1946)源自英国一枚橙皮挂件，一缕清甜果香，一场24年的温情谢幕。在湖南高速集团湘阴东收费中心，收费员许琴的最后一班岗，没有鲜花簇拥，没有掌声相送，唯有亲手制作的橙皮挂件，在递出的瞬间，串起24载春秋的光阴刻度，也道尽那句 “”的拳拳心语。

　　这24年，是许琴扎根方寸岗亭的青春岁月，更是湖南高速收费模式迭代升级的变迁简史。从四面透风的岗亭里打算盘、撕纸票，指尖冻得通红还沾着油墨的刺鼻气味；到电脑打票机进驻、全省联网收费系统上线，票据变得规范统一；再到ETC车道普及、移动支付全覆盖，车辆“秒过”成为常态。许琴的双手，见证了技术如何解放人力，更见证了湖南高速从“走得通”到“走得快”“走得好”的蝶变跨越。

　　有人担忧，技术迭代会稀释服务的温度。但许琴的故事给出了最好的答案：工作台旁，旧版里程费率表始终常备；抽屉深处，应急零钱静静躺着；面对问路司机，她侧身指路的耐心从未改变；接过货车司机厚重的CPC卡，双手承接的尊重始终如一。正如她所言：“技术解放了双手，但没改变服务的本质。” 这份本质，是寒冬里的一句“一路平安”，是迷茫时的一个清晰指引，是短暂几十秒交汇中，对奔波者最朴素的关怀。

　　这正是“舍不得，但更多的是放心和高兴”的深层内涵。舍不得的，是八千多个日夜在岗亭里的坚守，是与司乘相视一笑的温暖瞬间，是纸票油墨里的青春印记；放心的，是智能系统让车道更畅通，新一代高速人站在科技的肩膀上续写服务华章；高兴的，是自己亲历并见证了交通事业的飞速发展，是技术与服务的同频共振，让每一次出行都更便捷、更舒心。

　　湖南高速集团积极推进“科技创新与管理制度改革双轮驱动”，从来不是悬于高空的口号。许琴的坚守与告别，正是这一理念最生动的注脚。技术革新优化了管理流程、提升了通行效率，而像许琴这样的从业者，用24年的执着，为冰冷的技术注入了滚烫的人文温度。二者相辅相成，才让一条路不仅是连接城乡的交通动脉，更是传递温情的民生纽带。

　　岗亭方寸小，服务天地宽。从纸票到ETC，从人工收费到智能管控，变的是收费方式，不变的是服务初心。许琴脱下的是一身制服，带不走的是刻进骨子里的细致与耐心。她的橙皮挂件，没有昂贵成本，却装着最真挚的职业信仰——服务，就是让每个在路上的人，都能邂逅一瞬间的温暖。

　　岗亭外的ETC还在“嘀嘀”作响，新的故事正在继续。许琴的橙皮挂件，像一枚小小的徽章，挂在司乘的后视镜上，也刻在高速人的心上。它提醒着我们：无论时代如何向前，技术如何迭代，人心的温度，永远是最珍贵的通行凭证。

　　站在改革的潮头，难免有不舍，更当有底气。这份底气，来自许琴们沉淀的服务初心，来自科技赋能的硬核支撑，更来自集团改革的清晰航向。一枚橙皮挂件，映照出的不仅是一位收费员的24年坚守，更是湖南高速“改革向前，温暖不变”的发展底色。

　　科技向前，温暖向上；改革潮涌，初心如磐。这，正是许琴那句感言里，最值得珍视的深意。返回搜狐，查看更多